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Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Si tiene alguna duda, reclamación o aclaración sobre nuestros productos o servicios, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención al Usuario, sita en:


Dirección:
Avenida Paseo de la Reforma No. 250, Torre B, Piso 17, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600, entre las calles Havre y Niza, Corporativo Reforma Capital.

Horario de apertura: De lunes a viernes de 9:00 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

Teléfonos y correo electrónico:

  • CDMX 55 6722 8020
  • Otros estados gratis 55 6722 8020

une@shinhan.com, que corresponden al Jefe de la Unidad Especializada y al Director Regional.

Jefe del UNE: Armando Villaverde Flores

Encargado Regional de Monterrey: Hyungkyu Kim

Dirección:Av. R. Margain Zozaya 335, Valle del Campestre, 66265 San Pedro Garza García, Nuevo León.

Horario de apertura: De lunes a viernes de 9:00 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

Póngase en contacto con

Av. P.º de la Reforma 250, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
Contacto Shinhan: (55) 6722-8000

Consulta Condusef: 800 999 8080 y 55 53400999